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Come creare relazioni significative con i tuoi clienti e trasformarli in Brand lover

21 Dicembre 2021

Worldz

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Con Worldz puoi rendere i tuoi clienti partecipi della tua strategia di comunicazione

I settori del marketing e della pubblicità stanno vivendo un momento di cambiamento. Anche l’influencer marketing si sta evolvendo e i Brand stanno individuando nuove strade per trasformare i clienti in brand lover.

Se fino a qualche tempo fa gli influencer sembravano il canale migliore per creare dei contenuti autentici, la crescente consapevolezza che dietro quei contenuti ci sono spesso degli accordi economici con i Brand, sta spostando l’attenzione dei consumatori verso le categorie dei nano-influencer e degli utenti comuni, che risultano comunicare in modo più spontaneo e credibile. Non è un caso che, nell’epoca Covid, gli influencer hanno generato un tasso di coinvolgimento di appena 1,21%, mentre i micro-influencer hanno raggiunto un risultato tre volte maggiore. 

Ecco, quindi, tre motivi per coinvolgere i tuoi clienti nella tua strategia di marketing, incentivando e automatizzando il passaparola online tra chi effettua acquisti sul tuo shop digitale. 

  1. MENO COSTI
    Gli utenti comuni, a differenza degli influencer, non chiedono una fee per la copertura mediatica: basterà incentivarli a condividere la propria esperienza di shopping con un reward. Di conseguenza, è possibile coinvolgerne un numero maggiore, raggiungendo diverse nicchie di persone con un minore investimento da sostenere.
  2. AUTENTICITÀ
    I consumatori sono diventati più esperti e si sentono sempre più lontani dai messaggi veicolati dagli influencer con grandi numeri. Un utente medio, invece, riesce a costruire relazioni molto più forti con le proprie cerchie di contatti e influenzarne le scelte d’acquisto grazie alla vicinanza che ha con queste persone, con le quali più probabilmente condivide lo stile di vita e gli interessi.
  3. RELAZIONE BRAND-CLIENTE
    Grazie ai tuoi clienti puoi umanizzare il tuo Brand, avvicinandolo al quotidiano del tuo target. Coinvolgendoli nella tua strategia di comunicazione puoi costruire con loro un rapporto di fiducia, una relazione personalizzata e duratura a sostegno della tua attività.

Installando Worldz sul tuo shop online, puoi coinvolgere i clienti in modo attivo nella tua strategia di comunicazione e trasformarli in Brand lover. Il nostro software comprende il valore economico dei profili social degli utenti e offre loro un credito immediato e personalizzato per completare gli acquisti. Gli utenti, per riceverlo, dovranno semplicemente condividere il prodotto scelto sui propri canali Facebook o Instagram, attivando un passaparola online in grado di influenzare positivamente nuovi potenziali clienti. In questo modo, i loro amici e follower potranno scoprire nuovi prodotti attraverso il suggerimento di un amico e non una campagna di marketing.

Cosa aspetti a coinvolgere i clienti nella tua strategia di comunicazione? Contattaci subito e scopri la promo natalizia.