Marketing insights

3 consigli per ottimizzare le performance del tuo e-commerce

3 Agosto 2021

Worldz

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Scopri in che modo Worldz può supportarti per ottimizzare le performance del tuo e-commerce

A prescindere dalle dimensioni di un e-commerce, l’obiettivo principale è quasi sempre aumentare le vendite e le conversioni. Tra le principali cause dello scarso rendimento di uno shop online rientra spesso lo scarso investimento o la scelta di una strategia poco a fuoco in termini di marketing online.

Scopriamo insieme gli strumenti più efficaci sui quali investire per ottimizzare le performance del tuo e-commerce.

  1. I Social Network
    Stando ai dati raccolti da Hootsuite, la maggior parte degli utenti utilizza i social per fare acquisti (il 26,5%) o per trovare ispirazione per i prodotti da acquistare (27,8%). È importante quindi presidiare queste piattaforme per potersi rendere noti e coltivare una relazione con i consumatori. Uno dei modi per raggiungere questo obiettivo è sicuramente condividere contenuti sulla propria pagina social e magari sponsorizzarli ma anche e soprattutto favorire gli UGC (user generated content). Incoraggiando i tuoi clienti a condividere i tuoi prodotti o l’esperienza d’acquisto vissuta sul tuo e-commerce puoi incrementare l’awareness e la fiducia verso il tuo Brand. Infatti, ben il 91% dei clienti legge e si fida delle recensioni online tanto quanto i consigli d’acquisto scambiati di persona. Quando i potenziali clienti vedono che altri utenti hanno acquisto il prodotto, è più probabile che decidano di finalizzare l’acquisto.

  2. Il remarketing
    Uno strumento grazie al quale le aziende hanno la possibilità di re-ingaggiare i clienti e i potenziali tali che magari hanno visitato lo shop, con l’obiettivo di indurli a completare l’acquisto o ad acquistare nuovamente, aumentando notevolmente le possibilità di conversione. Questo è possibile grazie alla profilazione o al tracciamento, attività che consentono di ricontattare un utente in modo da potergli sottoporre contenuti personalizzati e pertinenti.

  3. Profila il traffico del tuo sito web
    Questo ti consentirà di ampliare il tuo database, attuare campagne di e-mail marketing personalizzate e di ottimizzare le tue attività di social advertising, direzionando i tuoi investimenti verso il target corretto.

Con Worldz puoi massimizzare le performance del tuo e-commerce, in pochi e semplici passaggi, agendo su tutti i tre punti appena esplorati. Worldz, infatti, ti consente di:

  • integrare sul tuo shop le funzionalità dei social network, trasformando il tuo e-commerce in un Social Commerce
  • offrire ai tuoi clienti un credito personalizzato per lo shopping, proporzionale alla loro popolarità social, in cambio di un UGC che parli di te e generi un passaparola online positivo
  • ricontattare un utente che non ha completato l’acquisto, attraverso mail, SMS e Facebook push notification
  • profilare il traffico del tuo sito web, generando per te delle anagrafiche complete.

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