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Con Worldz hai uno strumento innovativo in grado di migliorare le performance del tuo e-commerce e di rispondere alle principali esigenze dei Marketer
Nel report “Social Media Trend 2021“, Hootsuite ha delineato senza alcun dubbio le future tendenze in ambito social, strategiche per le aziende e soprattutto i marketers che vogliono ritagliarsi una posizione privilegiata nello scenario economico attuale. L’analisi tiene conto dei mutamenti sociali che hanno influenzato le abitudini dei consumatori, sempre più istruiti al digitale e di conseguenza inclini a preferire il canale e-commerce e i social network per i loro acquisti.
Le nuove strategie devono quindi rispondere in maniera esaustiva e brillante alle differenti esigenze emergenti, infatti il 73% dei Marketers si pone come obiettivo primario quello di aumentare l’acquisizione di nuovi clienti attraverso l’utilizzo dei social. I social network sembrano essere oggi il trait d’union e lo strumento grazie al quale poter raggiungere il proprio target. Le principali piattaforme social utilizzate oggi sono senza alcun dubbio Facebook e Instagram ed è proprio su quest’ultime che i Marketers dichiarano di voler investire in questo 2021 (Instagram 61% e Facebook 46%).
Tra i principali goal che i Retailer si sono prefissati rientrano anche la crescita della brand awareness (64%), delle conversioni (45%), della fidelizzazione dei clienti (28%), il miglioramento della customer experience (23%), l’aumento del vantaggio rispetto ai competitor (18%) e degli insight raccolti (15%) (fonte: Hootsuite).
Molti strumenti promettono un miglioramento delle performance di business per gli e-commerce. Spesso, per raggiungere questo obiettivo, spostano il focus delle attività su un Marketplace, un Social Network o una qualsiasi altra piattaforma esterna. Con Worldz è possibile integrare le funzionalità social direttamente all’interno della propria piattaforma e-commerce e migliorare il proprio business online senza doversi affidare a strumenti terzi. Con la tecnologia proprietaria di Worldz, si ha a disposizione uno strumento dalle molteplici funzionalità che consente di:
- Ottenere conversioni (lead e acquisti): con il Social Login integrato che profila il traffico e offre ai clienti un credito personalizzato in base alla popolarità social di ogni utente, in cambio di una condivisione del prodotto scelto (la cui visibilità ripaga il credito applicato)
- Aumentare Brand Awareness e utenti: grazie al passaparola social, generato dai clienti
- Migliorare la Customer Experience: con un’esperienza di shopping arricchita dalle funzionalità social che consentono a ogni utente di scoprire quali amici hanno già utilizzato il servizio o acquistato un prodotto
- Applicare la Client Retention: con messaggi personalizzati in base alla navigazione dell’utente e un credito personalizzato
- Migliorare gli Insights: che possono essere consultati dal pannello Worldz che contiene performance e lead
- Ottenere un vantaggio rispetto ai competitor: trasformando ogni e-commerce in pochi click in un vero e proprio Social Commerce
Worldz ha come obiettivo quello di migliorare il tuo business, concentrando le attività esattamente dove tu hai il controllo: sul tuo shop online. Con il nostro software puoi beneficiare delle funzionalità Social integrandole direttamente in piattaforma e ricevere la visibilità di un Marketplace, mantenendo il checkout sul tuo store.
